Allgemeine Datenschutzbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung werden wichtige Begriffe erläutert, um ein klares Verständnis zu ermöglichen.

LuxallDom erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und um Ihnen unsere Premium-Dienstleistungen optimal bereitzustellen.

Die folgenden Daten werden von Nutzern für die Nutzung unserer Dienste bereitgestellt:

• Persönliche Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum und Adresse.
• Kontaktinformationen inklusive E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Buchungen und Dienstleistungen.
• Benutzerdaten für die Registrierung und Verwaltung eines Kontos bei LuxallDom.
• Kommunikationsinhalte, die im Rahmen von Anfragen und Support ausgetauscht werden.
• Präferenzen und Einstellungen bezüglich unserer Leistungen und Angebote.

Zusätzlich erfassen wir automatisch folgende Daten während Ihres Besuchs auf unserer Webseite:

• IP-Adresse zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Fehlerbehebung.
• Browsertyp, Spracheinstellungen und technische Gerätedaten zur Optimierung der Nutzererfahrung.
• Navigationsdaten wie besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Webseite.
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs zur Analyse des Nutzerverhaltens.
• Daten zu Cookies und anderen Tracking-Technologien, sofern vom Nutzer zugelassen.
• Informationen zur Netzwerksicherheit zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

LuxallDom gibt personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter, wobei stets ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird:

• Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Serviceleistungen unterstützen.
• Behörden und gesetzliche Institutionen bei Vorliegen einer rechtlichen Verpflichtung.
• Partnerunternehmen im Rahmen von Vertragsbeziehungen, sofern erforderlich.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke:

• Zur Abwicklung und Verwaltung Ihrer Buchungen und Verträge.
• Um Kundenservice und Support effizient bereitzustellen.
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote.
• Für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Anforderungen.
• Zur Sicherheitsüberwachung und zum Schutz unserer Infrastruktur.
• Für Marketing- und Kommunikationszwecke, wenn eine Einwilligung vorliegt.
• Zur Durchführung von Analysen zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit.
• Zur Verwaltung Ihrer Präferenzen und Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
• Befriedigung berechtigter Interessen von LuxallDom oder Dritten.
• Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung.
• Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungen.

Unsere Webseite verwendet Cookies, um funktionale und analytische Zwecke zu erfüllen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Zum Einsatz kommen Session-Cookies, persistente Cookies sowie Cookies von Drittanbietern, um unterschiedliche Aufgaben zu erfüllen.

Cookies können kategorisiert werden in notwendige, funktionale, analytische und Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder über Hinweise auf unserer Webseite verwalten.

Detaillierte Informationen zu Cookies entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie auf LuxallDom.

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt nur mit größter Sorgfalt und auf Basis gesetzlicher Vorgaben.

• An Geschäfts- und Servicepartner zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
• An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen.
• An IT-Dienstleister zur Sicherstellung der technischen Infrastruktur.
• Im Rahmen von Fusionen oder Übertragungen von Unternehmensbereichen, unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften.
• An gesetzliche Behörden oder Strafverfolgungsbehörden bei Vorliegen einer Rechtsaufforderung.
• Sonstige Dritte nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.

Datenübertragungen außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Dies umfasst unter anderem Standardvertragsklauseln, verbindliche Datenschutzvorschriften oder angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur solange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

Kontoinformationen werden während der Aktivität des Nutzers sowie darüber hinaus gemäß gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

Kommunikationsinhalte bleiben für den Zeitraum der Bearbeitung und anschließenden Archivierung erhalten.

System- und Zugriffsprotokolle werden für eine angemessene Zeit zur Sicherstellung der IT-Sicherheit aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

LuxallDom setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels TLS-Protokoll.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der IT-Systeme.
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte zur Begrenzung der Datenverfügbarkeit.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie gegenüber LuxallDom geltend machen können.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit zulässig.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit zur Übermittlung an einen anderen Anbieter.
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen.
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sorgt für einen einheitlichen Schutz personenbezogener Daten in Europa und beeinflusst auch unsere Datenschutzpraktiken in der Schweiz.

LuxallDom richtet sich bei der Verarbeitung von Daten sowohl nach schweizerischem Datenschutzrecht als auch nach relevanten europäischen Regelungen, sofern anwendbar.

• Rechte von betroffenen Personen stärken den Schutz und die Transparenz.
• Verpflichtungen für Datenverarbeiter zur Einhaltung hoher Standards.
• Anforderungen zur Meldung von Datenschutzverletzungen innerhalb vorgegebener Fristen.
• Erweiterte Dokumentationspflichten und Datenschutz-Folgenabschätzungen bei Risikoverarbeitung.

Falls Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten haben oder eine Beschwerde im Zusammenhang mit dem Datenschutz einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktinformationen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und bearbeiten jede Anfrage im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese berichtigen oder löschen zu lassen sowie die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihre Rechte geltend zu machen, und geben Sie Ihre vollständigen Kontaktdaten an.

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Wir bemühen uns, alle Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollte eine Verlängerung erforderlich sein, informieren wir Sie darüber umgehend.

LuxallDom verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen und Angeboten zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Wenn Sie keine weiteren Marketingmitteilungen von LuxallDom erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Abmeldung Marketing".

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 16 Jahren vorgesehen. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt nur mit größter Sorgfalt und auf Basis gesetzlicher Vorgaben.

Detaillierte Informationen zu Cookies entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie auf LuxallDom.

LuxallDom behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten mit dem Veröffentlichungsdatum in Kraft.